Planmässige Wartungsarbeit / Scheduled server maintenance

In der Nacht von Donnerstag, dem 8.1. auf Freitag, den 9.1. werden wir gegen 01.00 Uhr planmäßige Wartungsarbeiten durchführen. Die fotocommunity sowie die videocommunity werden für die Dauer der Wartungsarbeiten nicht erreichbar sein.

Voraussichtliche Dauer der Arbeiten: etwa 120 Minuten.

Im Zuge der Wartungsarbeiten wird das bisherige Bilderauslieferungssystem durch ein neues, performanteres ersetzt, durch die somit notwendigen Tests kann sich die Dauer der Arbeiten ggf. auch verzögern.

During the night from thursday to friday, January 8th to 9th at 01.00 a.m. CET, we will perform a scheduled server maintenance.
fotocommunity and videocommunity will be offline during this work.

Estimated duration will be 120 minutes.

Zur Zeit kommt es aufgrund einer technischen Störung zu einer verminderten Erreichbarkeit der fotocommunity sowie der videocommunity. Auslöser ist vermutlich eine Netzwerk/Leitungs-Störung ausserhalb der fotocommunity. Das Problem wird zur Zeit untersucht, und an einer schnelle Lösung des Problems gearbeitet. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Aufgrund einer notwendig gewordenen Wartungsarbeit, die kurzfristig durchgeführt werden muss, kann es in den folgenden 15 Minuten zu Beeinträchtigungen bei der der Erreichbarkeit des Forums kommen. Unsere Techniker sind bemüht, die Arbeiten so schnell und reibungslos wie möglich durchzuführen. Wir bitten eventuell Unannehmlichkeiten im Vorhinein zu entschuldigen.

Die vorhin gemeldete Störung unserer Dienste konnte behoben werden, und die fotocommunity sowie die videocommunity sind nun wieder im gewohnten Umfang nutzbar. Wir danken für Euer Verständnis.

Bedingt durch den Server-Ausfall von heute Vormittag kam es zu einem erneuten Ausfall unserer Dienste. Die Technik ist aktuell dabei, das Problem zu beheben, und eine schnelle Verfügbarkeit der fotocommunity sowie der videocommunity zu erreichen. Wir bitten die Störung zu entschuldigen.

Sobald unsere Dienste wieder zur Verfügung stehen, werden wir hier im Blog erneut darüber informieren.

Aufgrund einer technischen Störung standen in den letzten 30 Minuten einige Dienste der fotocommunity nicht zur Verfügung. Zu diesen Diensten zählt das Zahlungs-System, das Blog-System sowie das Forum und das Wiki. Diese Störung wurde inzwischen von der Technik behoben, und die fotocommunity ist wieder im vollen Umfang nutzbar.

Zur Zeit wird der Auslöser der Störung genauer geprüft, um zukünftige Ausfälle in diesem Bereich vermeiden zu können. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Aufgrund einer kurzfristig angefallenen Wartungsarbeit müssen die Foren für etwa fünf Minuten deaktiviert werden. Im Anschluss wird die Nutzung wieder wie gewohnt möglich sein. Wir bitten die Unannehmlichkeit im vorraus zu entschuldigen.

Da es in der vergangenen Zeit immer mal wieder zu verzögerten Ladezeiten sowie Engpässen gekommen ist, wird zur Zeit durch die Technik ein neues Serversystem für die Fotos installiert. Dieses neue System wird das bestehende System unterstützen, und so entlasten. Bis zum Ende des Jahres wird das neue, performantere System dann komplett das bestehende System ersetzen.

Sollten bis dahin Verzögerungen beim Aufrufen von Fotos wahrzunehmen sein, so bitten wir dies zu entschuldigen.

Im Zeitraum des 26.11.2008 ab 20:00 Uhr bis zum 27.11.2008 10:00 Uhr kam es zu einer vorübergehenden Störungen beim Kauf einer Mitgliedschaft oder eines Gutscheins über ec-Lastschrift oder Kreditkarte. Auslöser dafür war das Eingabefeld der Postleitzahl.

Dort kam es trotz korrekter Eingabe zu einer Fehlermeldung, dass die Postleitzahl nicht gültig sei. Dieses Problem ist seit heute morgen 10:00 Uhr behoben.
Solltest Du davon betroffen gewesen sein, hast Du ab sofort wieder die Möglichkeit den Kauf einer Mitgliedschaft oder eines Gutscheins per ec-Lastschrift oder Kreditkarte abzuwickeln.

Sollten noch Fragen aufkommen, kannst Du Dich gerne jederzeit an den Support wenden.

Wir bitten um Verständnis für die Unannehmlichkeiten.

Aufgrund einer technischen Störung seitens unseres Hosters bzw. dessen Netzwerkes waren fotocommunity sowie videocommunity ab ca. 22:20 für ca 15 Minuten nicht erreichbar.

Wir bitten um Verständnis.